CHUYỂN GIAO SẢN PHẨM CHATBOT AI CHO QUỸ HỖ TRỢ PHỤ NỮ PHÁT TRIỂN KINH TẾ VĨNH LONG

Sáng ngày 31/3/2026, nhóm nghiên cứu dự án “NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN GIẢI PHÁP AI TẠO SINH ỨNG DỤNG QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG DỰA TRÊN CÔNG NGHỆ DỮ LIỆU LỚN VÀ TRÍ TUỆ NHÂN TẠO” do PGS.TS Nguyễn Anh Phong làm chủ nhiệm và cộng sự đã tiến hành bàn giao sản phẩm AI Chatbot cho Quỹ hỗ trợ Phụ nữ phát triển kinh tế Vĩnh Long.

AI Chatbot là dạng sản phẩm AI tạo sinh, sử dụng nền tảng Document Intelligence Platform triển khai on-premise nhằm hỗ trợ người dùng hỏi đáp, tra cứu, tóm tắt và khai thác tri thức từ tài liệu nội bộ mà vẫn bảo đảm nguyên tắc “không có dữ liệu rời khỏi máy”.

Về bản chất, đây không chỉ là một hệ thống RAG cơ bản, mà là một nền tảng RAG nâng cao được thiết kế để xử lý tốt các tài liệu dài, phức tạp và có tính quy phạm như quy chế, quy định, báo cáo, văn bản pháp lý và hồ sơ nội bộ. AI được áp dụng xử lý một số đầu công việc tại Quỹ, được định vị như một nền tảng AI nội bộ phục vụ khai thác tri thức cho nhóm tài liệu tài chính vi mô của Quỹ.

Tập tài liệu này bao gồm:

• Quy chế tín dụng - tiết kiệm.

• Quy chế quản lý tài chính.

• Quy chế quản lý tiền mặt - tiền gửi - két sắt.

• Quy chế kiểm soát và quản lý rủi ro.

• Các văn bản pháp lý nền tảng (Quyết định 20/2017/QĐ-TTg, Luật Các tổ chức tín dụng mới nhất...).

Như vậy, sản phẩm đầu ra nhằm hướng tới bài toán thực tiễn là giúp cán bộ tra cứu nhanh quy định, đối chiếu nghiệp vụ, tóm tắt văn bản và trả lời câu hỏi nghiệp vụ dựa trên nguồn tài liệu nội bộ có kiểm soát một cách nhanh chóng, chính xác và hiệu quả.

Dự án này đánh dấu khởi đầu cho hợp tác chuyển giao công nghệ mang tính thiết thực và chuyên sâu, đáp ứng sứ mệnh phục vụ cộng đồng, thúc đẩy sự phát triển và tiến bộ xã hội thông qua nghiên cứu.